問(wèn)答題如何正確掌握辦公室中的電話禮儀？
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民航服務(wù)人員必須掌握的服務(wù)禮儀。
題型：?jiǎn)柎痤}
如何正確掌握辦公室中的電話禮儀？
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遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀？
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服飾的穿著原則有哪些？
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飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？
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得體的語(yǔ)言表達(dá)要求服務(wù)人員做到（）。
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航空服務(wù)人員的人格形象的構(gòu)成部分（）。
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航空服務(wù)禮儀的基本要求。
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女士保養(yǎng)皮膚的要點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
贈(zèng)送禮物時(shí)有哪些禮儀要求？
題型：?jiǎn)柎痤}