判斷題

非語言溝通在溝通活動中有時比語言溝通起的作用更大。

答案：正確

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用耳聽就是傾聽。

答案：錯誤

多項選擇題

個人對待人際沖突的態(tài)度有（）。

A.回避
B.對抗
C.妥協(xié)
D.迎合及合作