單項(xiàng)選擇題

正式組織中不同級別又無隸屬關(guān)系的組織、部門和個(gè)人之間的信息交流稱為（）。

A.上行交流
B.下行交流
C.橫向交流
D.斜向交流

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單項(xiàng)選擇題

溝通中常會(huì)發(fā)生意想不到的情況，這就要求講話者善于隨機(jī)應(yīng)變，這說明口頭溝通具有（）的特點(diǎn)。

A.即時(shí)性
B.復(fù)合性
C.失真性
D.多變性

單項(xiàng)選擇題

以下（）是最普遍的直觀教具。

A.黑板
B.實(shí)物
C.圖標(biāo)
D.散發(fā)的材料