遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀？

女士保養(yǎng)皮膚的要點(diǎn)包括（）。

電話預(yù)約基本要領(lǐng)？

航空服務(wù)人員的人格形象的構(gòu)成部分（）。

使用公共衛(wèi)生間要注意什么？

古語(yǔ)“百里不同風(fēng)，千里不同俗”所表達(dá)的是禮儀的（）。

簡(jiǎn)述美國(guó)人在待人接物方面的特點(diǎn)。

穿套裙需要注意哪些問(wèn)題？

參加工作會(huì)議的一般禮儀有哪些？

請(qǐng)說(shuō)明慶典的主要程序。