問答題

【論述題】管理溝通的主要內(nèi)容有哪些?

答案: 管理溝通的內(nèi)容:管理溝通為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流活動。根據(jù)企業(yè)運轉(zhuǎn)的需要,管理溝通的內(nèi)容總體上包括信息、適應(yīng)...
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【論述題】組織危機溝通的策略有哪些?

答案: 危機溝通的常用策略:
1、確定溝通理念。企業(yè)進(jìn)行危機管理必須以一定的理念為指導(dǎo)。
2、面對危機應(yīng)掌握...
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【論述題】詳細(xì)介紹團(tuán)隊溝通有哪些技巧。

答案: 團(tuán)隊溝通的一般技巧:
1、各級傾聽。在團(tuán)隊溝通過程中,除了要掌握有效傾聽的基本技巧外,還要注意順利轉(zhuǎn)換傾聽者與...
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