多項(xiàng)選擇題演講時(shí)常用的開頭方法有（）。
A.利用舉例
B.展示題目的重要性
C.概述主要內(nèi)容
D.提出問題
E.使用引用語
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1.多項(xiàng)選擇題信息傳遞的障礙主要包括（）。
A.時(shí)機(jī)不適
B.溝通方式選擇不當(dāng)
C.溝通環(huán)境不適
D.溝通渠道過長
E.外部干擾
2.多項(xiàng)選擇題下行溝通的主要類型包括（）。
A.備忘錄
B.指令
C.命令
D.布告
E.面試
