單項(xiàng)選擇題與自己不喜歡或不信任的人交流時難以客觀、冷靜地接收說話者的信息，這是由傾聽者（）引起的障礙。
A.感情過濾
B.理解能力
C.傾聽習(xí)慣
D.心理定勢
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1.單項(xiàng)選擇題與人交談時，將雙手插在上衣、褲子口袋里，伸出兩拇指，表示（）的態(tài)度。
A.謙恭
B.敵對
C.高傲
D.煩躁
2.單項(xiàng)選擇題以下哪種握手使人感到無情無義，受到冷落。（）
A.死魚式握手
B.雙握式握手
C.直臂式握手
D.折骨式握手
