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判斷題

積極為客戶開展服務(wù)就是質(zhì)量保證。

答案：正確

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全面質(zhì)量管理的核心是在企業(yè)里建立起高校運(yùn)行的質(zhì)量保證體系。

答案：正確

PDCA循環(huán)是著名質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出來的。

答案：正確

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