單項(xiàng)選擇題（）公眾號(hào)出現(xiàn)，微信營(yíng)銷向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則化、市場(chǎng)化方向轉(zhuǎn)變。
A.2011年
B.2012年
C.2013年
D.2015年
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1.單項(xiàng)選擇題零售商布局最后一公里物流體系等，這屬于向需求鏈（）延伸的例子。
A.上游
B.下游
C.中游
D.橫向
2.單項(xiàng)選擇題商家在酷熱的夏季大做空調(diào)廣告，以有效增加銷量，這是利用行為細(xì)分中的（）。
A.時(shí)機(jī)
B.追求利益
C.使用數(shù)量
D.忠誠(chéng)度
