單項(xiàng)選擇題微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,面對(duì)面進(jìn)行服務(wù),體現(xiàn)了旅游服務(wù)的()。

A.直接性
B.規(guī)范性
C.應(yīng)變性
D.藝術(shù)性


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題“無(wú)論在城市和鄉(xiāng)村,閑暇都是重要的,它為人們提供了基本才能的變化條件——意向、知識(shí)、責(zé)任感和創(chuàng)造力的自由發(fā)展”。這段話出自()。

A.《太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)宣言》
B.《消遣憲章》
C.《馬尼拉宣言》
D.《世界旅游組織章程》

4.多項(xiàng)選擇題旅游市場(chǎng)的組成部分包括()。

A.旅游消費(fèi)者
B.旅游產(chǎn)品
C.旅游供應(yīng)商
D.推銷
E.價(jià)格
F.旅游設(shè)施

5.多項(xiàng)選擇題一個(gè)科學(xué)的旅游政策,其內(nèi)容大致包括()。

A.目標(biāo)
B.執(zhí)行
C.環(huán)境
D.主體
E.策略和方案
F.時(shí)間

最新試題

著名的管理學(xué)家彼得·杜拉克曾說(shuō)過(guò)“顧客便是生意”,這句話揭示了客源市場(chǎng)對(duì)于旅游業(yè)的()。

題型:填空題

我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問(wèn)題有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)析產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游發(fā)展的影響。

題型:?jiǎn)柎痤}

試述產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游發(fā)展的影響以及二戰(zhàn)結(jié)束后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因。

題型:?jiǎn)柎痤}

旅游業(yè)的“五大部門”包括住宿接待部門、()、交通運(yùn)輸部門、()和旅行業(yè)務(wù)組織部門。

題型:填空題

旅游活動(dòng)有助于提高一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口素質(zhì),因此國(guó)家政府支持發(fā)展旅游和旅游業(yè)的動(dòng)機(jī)中包含()。

題型:填空題

有關(guān)數(shù)字表明,進(jìn)入20世紀(jì)()年代后,旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)。

題型:填空題

旅游業(yè)能夠提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)的原因一是因?yàn)槁糜螛I(yè)屬于()型行業(yè),二是因?yàn)槁糜螛I(yè)的()眾多。

題型:填空題

以工商事務(wù)及出席會(huì)議為代表的差旅性或事務(wù)性外出訪問(wèn)活動(dòng)算否旅游?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述現(xiàn)代旅游活動(dòng)普及性的表現(xiàn)形式。

題型:?jiǎn)柎痤}