A.個別化 B.考慮服務對象的發(fā)展階段和特點 C.與服務對象相互依賴 D.以人為本、服務對象自決
A.直接介入 B.間接介入 C.綜合介入 D.整體介入
A.溝通 B.傾聽 C.同感 D.主動介紹自己