小芳在針對青少年失業(yè)進行社會工作研究時，并不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”的理念，探討個人與環(huán)境兩方面原因及其互動，發(fā)現(xiàn)其中的可控原因，提出針對可變原因的對策。這體現(xiàn)了社會工作研究的（）特性。

曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學情緒?？墒菚早魃闲W時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。

社會工作督導小趙發(fā)現(xiàn)每次她進行督導會談即將結束時，被督導者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導中應該注意（）。

自我決定、知情同意、文化敏感性與多樣性、隱私和保密等屬于社會工作者對（）的倫理責任。

關于社會工作者的基本特征，下面說法錯誤的是（）。

特斯蘭和理瓦斯認為可以分別從4個方面來獲得所有與評估有關的資料，不包括的是（）。

在一次小組活動中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評論。此時，社會工作者應該（）。

（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務實踐相結合。

在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點是（）。

社會工作者小趙與其中一名服務對象到了結案階段，結案時小趙可以采用的方式為（）。