單項(xiàng)選擇題下列因素中，屬于影響消費(fèi)者購買決策的個(gè)人因素是（）
A.文化
B.社會(huì)階層
C.價(jià)值觀
D.參照群體
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1.單項(xiàng)選擇題下列（）是顧客式人員推銷的主要特點(diǎn)。
A.利于調(diào)動(dòng)積極性
B.利于與顧客建立長期關(guān)系
C.利于推銷有的放矢
D.利于節(jié)省費(fèi)用
2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的序列或大類就是（）
A.產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品項(xiàng)目
C.產(chǎn)品方式
D.產(chǎn)品線
