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填空題

顧客價(jià)值包括（）、（）、（）和（）等。

答案：產(chǎn)品價(jià)值；服務(wù)價(jià)值；人員價(jià)值；形象價(jià)值

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按消費(fèi)者需求差異程度劃分市場可分為（）與（）。

答案：同質(zhì)性市場；異質(zhì)性市場

按商品的性質(zhì)和用途劃分市場可分為（）和（）。

答案：生產(chǎn)要素市場；消費(fèi)品市場

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