多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,旅行社的基本職責(zé)包括()。

A.提供真實(shí)可靠的信息
B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要
D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,下列不屬于旅行社除外責(zé)任的是()。

A.因旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失
B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是()。

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益,查證屬實(shí)的
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的