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填空題

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得（）或者（）。

答案：擅自增加、減少旅游項目；中止導(dǎo)游活動

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根據(jù)屬地管理原則，旅游行政管理部門對導(dǎo)游人員實行（）管理。

答案：分級

導(dǎo)游人員按導(dǎo)游使用的語言分為（）和（）。

答案：外國語導(dǎo)游；中文導(dǎo)游