A.為患者提供接診服務(wù) B.為患者介紹醫(yī)院的服務(wù)部門和服務(wù)內(nèi)容 C.參與患者的診斷 D.解釋治療方法并進(jìn)行情緒安撫 E.協(xié)助辦理住院手續(xù),安排患者住院
A.減少醫(yī)療糾紛 B.提供疾病、醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)學(xué)科學(xué)的信息 C.創(chuàng)造熟悉的、舒適的溝通環(huán)境 D.調(diào)節(jié)醫(yī)生和患者之間的沖突 E.保證通暢的、高效的溝通渠道
A.林女士的家庭史、生活狀況 B.林女士過去的有關(guān)腎衰竭的經(jīng)驗(yàn) C.林女士的情緒支持 D.林女士家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系 E.林女士目前遇到的困難