A.文員應在任何時候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時應雙手捧交,將文字下面朝向對方
C.如果對方給你名片,而你恰好沒有帶在身邊,應說明并表歉意
D.各自只能當面遞送,寄去是不禮貌的
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A.有更多的機會體會到文員在工作、知識、能力上的從屬性
B.到了用餐時間,上司仍有公事或正在與人談話,要利用適當時機提醒上司用餐
C.對上司的健康管理包括預防、治療、病后調理各階段
D.應酬需要更換衣服,這是上司個人的需要,不必給予協(xié)助
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名(同時告知你的姓名),需再打電話弄清疑點應找同一人
B.首先要了解火車運行時間,上司對鋪位的要求
C.如果預訂需要有保證,應事先申明,如果想取消預訂,也要在結帳之前打電話
D.不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明
A.以煩躁的傾聽
B.盡量把責任推給別人
C.應辯解說:“那是因為……”
D.切勿感情用事
A.有共同利益的話題
B.夸耀自己的話題
C.保密的話題
D.應當忌諱的話題
A.騎邊章
B.封存章
C.騎縫章
D.證見章
最新試題
數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)是()
在下列辦公室工作控制中,對循環(huán)和反復的辦公室工作十分有效的是()
試論辦公室自動化系統(tǒng)不同模式的區(qū)別。
制定工作定額的目的是什么?
按縱向關系去逐級安排權與責的組織結構是()
簡述避免辦公室工作出現(xiàn)堆積和堵塞需要采取的控制措施。
在辦畢業(yè)文書的管理中,應銷毀的文書是()
按工作內容和所起作用劃分,辦公人員可分為()
試結合系統(tǒng)原理對辦公室工作管理進行分析。
簡述辦公室機要保密工作的內容。