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單項選擇題

（）是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)，是常規(guī)性服務(wù)的基本方面。

A.房屋維修與養(yǎng)護
B.設(shè)備運行與維護
C.設(shè)施運行與維護
D.物業(yè)區(qū)域的環(huán)境管理

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單項選擇題

竣工驗收是為了查驗房地產(chǎn)建設(shè)工程項目是否達到（）所規(guī)定的要求。

A.規(guī)劃設(shè)計文件和主體結(jié)構(gòu)安全
B.主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能
C.規(guī)劃設(shè)計文件和建筑施工安裝
D.規(guī)劃設(shè)計文件和滿足使用功能

單項選擇題

體現(xiàn)物業(yè)管理的基本特性和要求的原則是（）。

A.統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)
B.業(yè)主自治與專業(yè)管理相結(jié)合
C.社會化與平等競爭
D.企業(yè)化與全過程效益