多項選擇題在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故時，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當履行義務(wù)的有（）

A.采取應(yīng)急措施，避免損失擴大
B.及時報告政府有關(guān)部門
C.想盡辦法，避免媒體曝光
D.協(xié)助做好救助工作
E.保安人員必要時可以強制執(zhí)法


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1.多項選擇題以下屬于《物業(yè)管理條例》確立的基本制度的有（）

A.業(yè)主大會制度
B.業(yè)主委員會制度
C.管理規(guī)約
D.業(yè)主大會議事規(guī)則
E.物業(yè)承接查驗

2.多項選擇題在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位在物業(yè)使用和質(zhì)量保證方面應(yīng)當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交（）等資料。

A.屋頂防滲試驗報告
B.物業(yè)使用說明文件
C.物業(yè)質(zhì)量保修文件
D.房屋保修年限文件