多項選擇題對于物業(yè)服務企業(yè)的特征來說，物業(yè)服務企業(yè)本身并不制造實物產(chǎn)品，它主要是通過（）等項目，盡可能實現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。因此，物業(yè)服務企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務。

A.常規(guī)性的經(jīng)營服務
B.延伸性的專項服務
C.隨機性的特約服務
D.委托性的代辦服務
E.創(chuàng)收性的公共服務


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1.多項選擇題物業(yè)服務企業(yè)是（），依據(jù)物業(yè)服務合同從事物業(yè)管理相關活動的經(jīng)濟實體。

A.依法成立
B.具備專門資質(zhì)
C.具有獨立企業(yè)法人地位
D.不具備專門資質(zhì)
E.不具有獨立企業(yè)法人地位

2.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)直線職能制組織形式的主要缺點是（）。

A.要求領導者通曉各種專業(yè)知識，具備多方面的知識和技能
B.機構人員較多，成本較高；橫向協(xié)調(diào)困難，容易造成扯皮，降低工作效率
C.事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)困難，機構重疊，人員過多
D.組織結(jié)構的穩(wěn)定性較差，機構人員較多，容易形成多頭領導

3.單項選擇題在物業(yè)服務企業(yè)的組織形式中，（）是較為現(xiàn)代的一種形式。

A.直線職能制
B.直線制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制