單項(xiàng)選擇題溝通要取得效果,應(yīng)該從三個(gè)層面做出努力,它們是樹立尊重理念、培養(yǎng)同感能力和()。

A.確立必勝信念
B.訓(xùn)練溝通技巧
C.啟動關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D.獲取同情


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1.單項(xiàng)選擇題文化能力的功能有尊重、制定工作目標(biāo)和()。

A.記憶
B.保持敏感
C.提供程序
D.溝通

2.單項(xiàng)選擇題一般而言,人與人之間的個(gè)人距離是相隔()。

A.10-70公分
B.15-75公分
C.5-65公分
D.20-80公分