單項選擇題個案工作者的精神素質(zhì)包括崇高的社會責(zé)任、豐富的人文情懷、穩(wěn)定的心理狀態(tài)和（）。
A.完善的知識結(jié)構(gòu)
B.健全的價格特征
C.強(qiáng)烈的愛國熱情
D.勇敢的挑戰(zhàn)精神
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1.單項選擇題在多元文化并存的社會工作實踐環(huán)境中，有助于提高工作者的文化敏感度的知識是（）。
A.文化人類學(xué)知識
B.文化社會學(xué)知識
C.文化環(huán)境學(xué)知識
D.文化行為學(xué)知識
2.單項選擇題個案工作的具體技巧包括關(guān)系技巧和（）。
A.溝通技巧
B.過程技巧
C.獲信技巧
D.提問技巧
