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問答題
【簡答題】來信受訪的范圍包括哪些?受理與處理的程序和基本要求是什么?
答案:
(1)受理的范圍是:國家機關,主管部門或新聞單位轉來的信件;職工,群眾直接給機關,單位領導的信件。
(2)及時...
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問答題
【簡答題】文員進言是指什么?進言具有什么作用?方法和要求是什么?
答案:
進言:是指文員主動對上司提出意見、建議、批評或規(guī)勸。
進言的意義和作用:參謀作用、補缺作用、增進關系作用。
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問答題
【簡答題】什么是受意?受意有幾種?辦公室人員應怎樣運用受意方法?
答案:
受意:是指文員接受和領會上司意圖。
一種:直接受意。
另一種:間接受意。
文員在受意過程中...
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