演講稿的結(jié)構(gòu)方式，常有縱向、橫向的結(jié)構(gòu)方式。（）

演講是一個(gè)雙向交流的活動(dòng)，首先是演講者將信息傳遞個(gè)聽眾，然后是聽眾將態(tài)度、評(píng)價(jià)、意愿等信息反饋個(gè)演講者。（）

“一言可以興邦，一言可以喪邦”，（）充分認(rèn)識(shí)到了口才藝術(shù)的重要性。

道歉的方式選擇有（）

一般而言，交談中（）的聲音更能引人關(guān)注，并博得信任。