公共事業(yè)管理中溝通原則包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)管理的基本原則有（）、（）、（）、（）。

在美國非管制模式下，負有監(jiān)督慈善機構(gòu)主要責任的部門是（）

公共事業(yè)組織在具體行政行為中如果因執(zhí)行職務(wù)而發(fā)生爭議，則要進行（）

美國對公共事業(yè)組織的監(jiān)督管理的機構(gòu)是（），英國是設(shè)置專門機構(gòu)。

麥克利蘭的成就激勵包括（）、（）、（）。

社區(qū)的功能包括（）、（）、（）、（）。

公共事業(yè)管理倫理的價值表現(xiàn)在（）、（）、（）。

公民參與公共事業(yè)管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

政治環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境對中低層公共事業(yè)管理的影響特點是（）