判斷題在需要稱呼他人時(shí)，服務(wù)人員可以使用“喂”、“嘿”等代之。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的征詢語要求做到以下幾點(diǎn)（）。

A.注意顧客的形體語言
B.用協(xié)商的口吻
C.把握時(shí)機(jī)
D.應(yīng)該配合手勢