多項(xiàng)選擇題道歉常用的技巧包括（）
A.勇于承擔(dān)責(zé)任
B.善于把握時(shí)機(jī)
C.巧遇借物傳情
D.選好道歉方式
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1.多項(xiàng)選擇題口才的基本原則，除了目的性原則，還有（）。
A.邏輯性原則
B.時(shí)空性原則
C.適度性原則
D.真切性原則
2.單項(xiàng)選擇題（）是調(diào)節(jié)氣氛的潤(rùn)滑劑、緩沖劑，它像一座橋梁拉近了說話人和聽眾之間的距離，使陌生的心靈變得更親近，以最敏捷的方式溝通感情，融洽氣氛；以輕松的形式化解矛盾和尷尬。
A.幽默
B.模糊
C.雙關(guān)
D.委婉
