A.餐廳太喧鬧,無法保持良好的注意力 B.客人開口要什么,就為客人服務(wù)什么 C.保持熱情友好的態(tài)度,一定要調(diào)節(jié)好心理狀態(tài) D.餐廳人太多,不可能注意到每一位客人
A.注視對方 B.看著客人 C.與客人目光交流 D.不看對方
A.飯店的管理者好 B.服務(wù)員福利待遇好 C.飯店的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的 D.飯店是五星級的檔次