選擇話題，應(yīng)該注意（）的原則。

道歉的方式選擇有（）

調(diào)動(dòng)聽眾的方法往往有激發(fā)興趣、引起共鳴、制造懸念。（）

觀察聽眾有全面觀察法和定點(diǎn)觀察法兩種。（）

“一言可以興邦，一言可以喪邦”，（）充分認(rèn)識(shí)到了口才藝術(shù)的重要性。