單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員的（）可通過看、聽、想、說四個(gè)方面來提高。

A.心理素質(zhì)
B.工作態(tài)度
C.服務(wù)技巧
D.應(yīng)變能力

微信掃碼免費(fèi)搜題