概念是抓住論題本質(zhì)及其內(nèi)部聯(lián)系的基礎(chǔ)。

（）即在與對(duì)手接觸時(shí)，傾聽(tīng)對(duì)方的語(yǔ)言，觀察對(duì)方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對(duì)方的體語(yǔ)信息的特點(diǎn)和變化來(lái)推測(cè)對(duì)方的情況進(jìn)行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

激將讓利是利用日本的談判手的進(jìn)取心，事業(yè)成就欲，逼其讓利以求“成果”。

主持談判時(shí)，必須關(guān)注談判的環(huán)境，即交易雙方所處的客觀完結(jié)形勢(shì)或狀況。

國(guó)際商務(wù)談判包含哪幾個(gè)內(nèi)容？（）