（）不是雞尾酒杯的特點。

簡述值臺員餐中服務工作流程正確的是（）。

中餐零餐服務的特點之一是（）。

（）就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當?shù)墓烙?，確定你所做的，正是客人所想得到的服務。

吃（）是蒙古族人宴請賓客的最佳食品。

（）是北京小吃的代表食品。

當服務員與客人交談時眼睛（），客人會覺得服務員在忙著自己的事，并不希望真的與自己溝通。

下列（）條件符合煮沸消毒的要求

迎賓員拉椅讓座時應站在椅背（），雙手握住椅背的兩側，后退半步的同時將椅子拉后半步，示意客人入座。

醬香型的代表酒是（）酒。