多項(xiàng)選擇題

臥室清掃（走人房）二十字訣包括（）

A.開
B.清
C.撤
D.做
E.擦
F.查
G.添

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多項(xiàng)選擇題

客房部都與那些部門有關(guān)（）

A.前廳部
B.工程部
C.餐飲部
D.保安部
E.財(cái)務(wù)部
F.公關(guān)銷售部
G.人力資源部

多項(xiàng)選擇題

客人遺留物品處理程序中，對(duì)未能交還給客人的遺留物品，由管理人員交至客房中心文員處并由文員作遺留物品登記。文員在登記時(shí)，應(yīng)填寫清楚（）

A.物品發(fā)現(xiàn)的地點(diǎn)
B.物品件數(shù)
C.物品名稱
D.拾到的日期時(shí)間
E.拾物者姓名