多項選擇題

部門主要工作表格有（）

A.VIP接待計劃單
B.內部客人接待單
C.團隊計劃單
D.進餐卡

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多項選擇題

營銷部服務規(guī)程（）

A.銷售規(guī)程與質量標準
B.會議接待規(guī)程
C.旅游團隊接待規(guī)程
D.VIP客人接待規(guī)程

多項選擇題

VIP客人接待規(guī)程（）

A.接受通知
B.準備工作
C.客人抵店
D.客人離店

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