判斷題1948年，美國著名的政治學(xué)家香農(nóng)和韋弗提出了傳播過程五因素的公式，即：“五W公式”。

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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)傳播效果四層次理論，政府公共關(guān)系傳播的一般性目的可分（）。

A.引起公眾的注意、得到公眾的肯定態(tài)度
B.誘發(fā)公眾的興趣、促進(jìn)公眾的支持行動
C.創(chuàng)造溝通的共識區(qū)
D.傳受雙方具備反饋意識

2.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系溝通傳播，應(yīng)遵循的基本原則，是（）。

A.真實(shí)性原則、目的性原則
B.雙向溝通原則、政務(wù)公開原則
C.全員公關(guān)的原則
D.有效溝通原則