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【簡答題】Robert Kats教授提出的三種素質模型,其具體含義是什么?這個模型對加快班組長的成長進步,有什么啟示?
答案:
Robert Kats教授認為管理者需要具備概念技能、人際技能與技術技能三種素質,但是不同層級的員工對這三種素質的需求程...
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【簡答題】德魯克先生認為,組織不怕效率低,組織最怕高效率的做錯誤的事情,談談你對這句話的理解。
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德魯克先生概括了在今天的競爭環(huán)境中公司戰(zhàn)略的重要性。根據(jù)蘭德公司的研究結論,85%的倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤...
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【簡答題】平衡計分卡從哪些方面衡量組織的績效?
答案:
1.財務
2.顧客滿意
3.內部管理
4.員工學習與成長
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