單項選擇題屬于書面談判的步驟的是（）
A.信函
B.確認
C.傳真
D.電話
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1.單項選擇題先期探尋的嚴謹性原則表現(xiàn)在（）
A.事先內(nèi)部統(tǒng)一
B.跟蹤探尋反應
C.探尋文字寫得好，投遞安全可靠
D.分析探尋目標特點，周密部署探尋行動，冷靜預測探尋結果
2.單項選擇題“最后通牒”策略運用的注意點包括（）
A.“通牒”令人可信
B.扣人心弦
C.勝利在望
D.時機
