判斷題公共關(guān)系作為一種傳播溝通活動，一般都是采用剛性手段來調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系，在萬不得已的情況下，公共關(guān)系才采用柔性手段。

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1.多項選擇題政府公共關(guān)系的職能是（）。

A.收集信息
B.決策咨詢
C.協(xié)調(diào)溝通
D.宣傳引導(dǎo)、樹立形象

2.多項選擇題政府公共關(guān)系的特點主要表現(xiàn)在（）。

A.政府公共關(guān)系的主體具有唯一性和權(quán)威性
B.政府公共關(guān)系的公眾具有廣泛性和復(fù)雜性
C.政府公共關(guān)系的目標具有社會性和非贏利性
D.政府公共關(guān)系與社會政治生活密切相關(guān)