在國際商業(yè)活動(dòng)中，國際性標(biāo)準(zhǔn)并非總是那么容易判別，經(jīng)過長期實(shí)踐，人們從理論研究入手集合法官判決，提出（）

（）即在與對(duì)手接觸時(shí)，傾聽對(duì)方的語言，觀察對(duì)方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對(duì)方的體語信息的特點(diǎn)和變化來推測(cè)對(duì)方的情況進(jìn)行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

探詢工作的成敗取決于談判手是否遵循探詢的“四性”即（）。

概念是抓住論題本質(zhì)及其內(nèi)部聯(lián)系的基礎(chǔ)。

所謂初期探詢的（）是指相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟季种杏嘘P(guān)條件具有機(jī)動(dòng)性的特點(diǎn)。