單項(xiàng)選擇題政府在危機(jī)公關(guān)時(shí),調(diào)整社會(huì)公眾與政府之間,以及社會(huì)公眾之間的矛盾,化解沖突的過(guò)程,這是指()。
A.政府的公眾溝通
B.政府的危機(jī)處理
C.政府的沖突調(diào)解
D.政府的危機(jī)溝通
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1.單項(xiàng)選擇題政府與社會(huì)公眾交換信息,通過(guò)說(shuō)服和勸說(shuō)等方式,使得社會(huì)公眾依照政府的預(yù)期行為,稱為政府與公眾的()。
A.危機(jī)對(duì)話
B.危機(jī)溝通
C.危機(jī)善后
D.危機(jī)處理
2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是媒體作為政府危機(jī)公關(guān)合作方的益處?()
A.傳遞預(yù)警信息
B.配合危機(jī)公關(guān)
C.傳播預(yù)防經(jīng)驗(yàn)
D.內(nèi)緊外松的瓶頸
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