多項(xiàng)選擇題

行政服務(wù)能力的影響因素（）

A.觀念問題
B.服務(wù)能力與服務(wù)需求的適配程度
C.資源的數(shù)量和質(zhì)量
D.外部環(huán)境
E.服務(wù)類型的影響

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