該企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境的原因是什么？如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？

結(jié)合本案例，你認(rèn)為政府應(yīng)該如何正確處理與社會(huì)公眾的關(guān)系？

試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)“美國(guó)亨氏集團(tuán)的母親座談會(huì)”這一案例。

海斯事件違背了公共關(guān)系傳播的哪項(xiàng)原則？簡(jiǎn)述其重要性。

結(jié)合案例，談?wù)勎覈?guó)政府公共關(guān)系發(fā)展的現(xiàn)狀。