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()不是為了存儲數(shù)據(jù),而是為決策支持更好地組織企業(yè)內(nèi)的所有可能收集到的數(shù)據(jù)。
答案:
數(shù)據(jù)倉庫
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()功能主要根據(jù)客戶的歷史資料和交易模式等影響未來購買傾向的信息來構(gòu)造預(yù)測模型。
答案:
客戶建模
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數(shù)據(jù)按照市場、銷售和服務(wù)部門的不同用途分為三類:()、()和()。
答案:
客戶數(shù)據(jù);客戶數(shù)據(jù);服務(wù)數(shù)據(jù)
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