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關(guān)系營(yíng)銷往往只有少量的承諾。
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產(chǎn)品保證所產(chǎn)生的價(jià)值屬于產(chǎn)品價(jià)值范疇。
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在客戶總價(jià)值與其他成本一定的情況下,時(shí)間成本越低,客戶購(gòu)買的總成本越小。
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