多項(xiàng)選擇題溝通障礙克服的方法有（）
A.要有自信的態(tài)度
B.了解信息接收者
C.配合有效的肢體語言
D.提高你的表達(dá)技巧
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1.多項(xiàng)選擇題溝通的過程包括的步驟有（）
A.構(gòu)思和編碼
B.傳遞和接收
C.解碼和理解
D.采取行動(dòng)（行動(dòng)反饋）
2.多項(xiàng)選擇題失戀者的心理調(diào)節(jié)法有（）
A.采用認(rèn)知療法
B.改變認(rèn)知視角
C.適度的宣泄
D.移情
