判斷題

客戶抱怨是企業(yè)的“治病良藥”。

答案：正確

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客戶不再抱怨是企業(yè)與客戶之間的關(guān)系下降的一個信號。

答案：正確

勸告差距是企業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性與行業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性之間的差距。

答案：錯誤

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