填空題

公關(guān)文書一般由（）、（）、（）、（）幾個部分組成。

答案：標題；稱謂；正文；落款

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（）、（）、（）是公關(guān)文書的突出特點。

答案：目的明確；格式規(guī)范；用語得體

無論哪類守則，正文都應(yīng)當采用（）寫法，按序逐條寫明各項要求。

答案：條文式