單項(xiàng)選擇題（）是根據(jù)影響程度和緊急程度而制定的處理故障的先后順序。

A.影響度
B.優(yōu)先級(jí)
C.服務(wù)范圍


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1.單項(xiàng)選擇題（）是一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。

A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
B.數(shù)據(jù)庫
C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
D.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于故障管理的是（）。

A.對(duì)所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信道的異常運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視
B.負(fù)責(zé)監(jiān)視整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的性能
C.負(fù)責(zé)完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置
D.負(fù)責(zé)對(duì)訪問網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行安全檢查