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答案：是指研究個人、集團(tuán)和組織究竟時怎樣選擇、購買、使用和處置商品、服務(wù)、創(chuàng)意或經(jīng)驗(yàn)的，以滿足他們的需求和欲望。

答案：中位數(shù)是用于描述一組市場調(diào)查數(shù)據(jù)或資料的常用統(tǒng)計量，表示一組數(shù)據(jù)按照大小的排序排列時，中間位置的那個數(shù)值。